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Par R. Platteau
printemps 2011 :
Il vient de m'arriver quelque chose d'inouï, et qui me laisse encore l'impression de nager dans un rêve éveillé:
Il me manquait un imprimé spécial des Impots pour remplir ma déclaration.
Je téléphone à l'Hotel des Impôts de ma ville.
Là je tombe quand même sur un répondeur, mais sans pub ! et sans être suffoqué de chansons anglophones, et, sans avoir été obligé de taper une foultitude de codes
sur mon téléphone dictés par une voix glacée de bonne-femme, au bout d'à peine quelques secondes, je trouve des êtres vivants en chair et en os qui me répondent, et une dame à l'exposé de ma
demande s'empresse de prendre mon adresse et me dit, "je vous l'envoie !".
incroyable !
On a l'impression de tomber dans un conte des mille et une nuits, ou ..... de se retrouver dans la France d'il y a trente ans !
Je n'en suis pas encore revenu (et un an après je n'en suis pas encore revenu)
Visiblement la "Modernisation de la Fonction Publique" n'est pas encore passé dans ce service-là ! ![]()
On se croirait dans la France républicaine moderne equipée et civilisée des années 60. Je sens que Sarko et ses sbires (le Cabinet Bossart par exemple ... ) va
bientôt se dire qu'il faut d'urgence supprimer la moitié des fonctionnaires qui travaillent au centre des Impots
pour que les gens qui ont quelque chose à leur demander afin de s'aquitter des choses qu'ils nous obligent à faire, ne le
puissent plus sans tomber sur une machine qui s'arrangera pour leur faire perdre - et payer !! - une demi-heure d'attente téléphonique, abreuvée de rock amerloque, pour en fin que ça sonne occupé
et qu'il soit obligé de recommencer toute l'opération. pour au bout de plusieurs journées de congés prises pour pouvoir téléphoner et milliers de francs dépensés en frais de téléphone, plus la
fatigue nerveuse et autre, se faire "envoyer chier" et entendre dire qu'il faut qu'il aille se débrouiller pour venir le chercher lui-même ce papier obligatoire
ça, ça serait de l'administration "moderne" !
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